Adveo lance le voice picking!

Le mois de décembre 2016 marque le début d’une nouvelle phase dans le centre logistique d’Adveo Benelux. Le processus de préparation des commandes (le « picking »), qui consiste à retirer les produits dans les rayonnages et à les placer dans les bonnes boîtes, est revu de fond en comble. Le 7 décembre, Adveo passe en effet au « voice picking »: une méthode innovante qui va optimiser encore notre service logistique et réduire les erreurs de préparation.

Cet investissement s’inscrit dans le cadre d’un plan ambitieux. En 2017, Adveo s’est fixé des objectifs exigeants, y compris dans le domaine des services logistiques. Après la rénovation totale de la zone de conditionnement et d’expédition, c’est au tour du système actuel de « picking » dans l’entrepôt d’innover.

Qu’est-ce qui change au juste?

Actuellement, la préparation de vos commandes s’effectue sur la base d’une liste imprimée où nos collaborateurs cochent les produits qu’ils prennent. Le « voice picking » permet de lire automatiquement cette liste de préparation. Nos préparateurs reçoivent ensuite des instructions via un casque audio.

Les préparateurs recoivent instructions à travers d'un casque audio

Qu’est-ce que cela apporte?

Le voice picking est une très bonne nouvelle pour nos revendeurs! Grâce à cette méthode, nos préparateurs travailleront de manière plus rapide et concentrée, avec à la clé une réduction sensible du nombre d’erreurs. Notre objectif en 2017? Moins de 1 erreur de préparation pour mille produits commandés!

En outre, nos collaborateurs ne doivent plus s’encombrer de listes imprimées. Ils ont ainsi les mains libres pour ranger encore plus soigneusement vos produits dans les boîtes, ce qui réduit également le risque de dégâts pendant le transport.

Les collaborateurs ont les mains libres avec le voice picking

 

Gerardo Gorostiza
Tel 916 789 822

Laura Villuendas
Tel 916 789 804